Часто задаваемые вопросы

Передать инструмент на ремонт можно одним из способов:

• — Через наш офис и сервисный центр. Адрес офиса — по ссылке.
• — Из отделения или курьером Новой Почты. Как это сделать — тут.
• — Перевозчиком — детали согласовать с менеджером.
• — Курьером. Условия и стоимость — тут.

Перед передачей на сервис подготовьте инструмент — детали по ссылке.

Коробка не обязательна; гарантийный талон и комплектность — согласно правилам сервиса.

Да, доступны оригинальные запчасти. Перечень и наличие уточняйте у менеджера.

Мы настоятельно рекомендуем обращаться в сервисный центр. Самостоятельный ремонт может привести к потере гарантии на станок или инструмент.

Цены часто меняются из-за колебаний курса валют и обновлений прайсов от производителей. Мы хотим предоставлять только актуальную информацию, поэтому просим уточнять стоимость у менеджера — мы всегда предложим лучшую цену на момент запроса.

Мы работаем исключительно по безналичному расчету с учетом НДС.

Счет на оплату действителен в течение 3-х банковских дней.

Для подготовки Договора поставки просим прислать скан-копии документов:

Для юридических лиц (ЮЛ):

• — действующая выписка из ЕГР или Свидетельство о госрегистрации;
• — действующая выписка из Реестра плательщиков НДС (при наличии);
• — документ, подтверждающий право подписи руководителя (Устав, Приказ, Доверенность);
• — банковские реквизиты организации.

Для ФЛП (ФОП):

• — действующая выписка из ЕГР;
• — действующая выписка из Реестра плательщиков НДС (при наличии);
• — копия паспорта (стр. 1-6);
• — банковские реквизиты предпринимателя.

Для физических лиц (ФЛ):

• — паспортные данные (стр. 1-2, 3-6 при наличии, актуальная прописка);
• — идентификационный номер (ИНН).

Доставка осуществляется за счет покупателя. Мы работаем с основными перевозчиками, в приоритете — Новая Почта.

Наличие конкретных моделей необходимо всегда уточнять. Также мы работаем под заказ с небольшой предоплатой.